แรงกระตุ้นในการซื้อ: ทำไมบางคนถึงหยุดจับจ่ายไม่ได้ และทำอย่างไรไม่ให้ใช้จ่ายฟุ่มเฟือย

ยกมือขึ้นหากสิ่งเหล่านี้ฟังดูน่าสงสัยเหมือนการพูดคนเดียวภายในเวลาออกไปซื้อของ“ลิปสติกสีชมพูมีสีส้มน้อยกว่าลิปสติกสีชมพูอีก 20 ชิ้นที่ฉันมีที่บ้าน”“ฉันทำงานหนักมาก ฉันสมควรได้รับสิ่งนี้ (สิ่งที่ฉันไม่เคยรู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่จริงจนกระทั่งเมื่อห้านาทีที่แล้ว)”“ฉันแค่ต้องหา เสื้อยืดครอป 5 ดอลลาร์สิงคโปร์ เพิ่มอีก 1 ตัวเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับบริการจัดส่งฟรีมูลค่า 200 ดอลลาร์สิงคโปร์ แม้ว่าฉันจะไม่ต้องการอะไร

อย่างอื่นแล้วก็ตาม ฉันจะประหยัดเงินค่าขนส่งได้มาก!”

หากคุณพบว่าตัวเองพยักหน้าเห็นด้วย อาจถึงเวลาที่ต้องถอยหลังเล็กน้อยก่อนที่จะควักกระเป๋าสตางค์หรือคลิก “ซื้อ”

การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองเช่นนี้เป็นสัญญาณเตือนว่าคุณอาจเริ่มใช้จ่ายเกินตัว ซึ่งอาจทำให้เป้าหมายทางการเงินส่วนบุคคลของคุณตึงเครียดหากปล่อยไว้โดยไม่ตรวจสอบ

อ่าน: สาวๆ ต่อไปนี้คือวิธีจัดการการเงินส่วนบุคคลในช่วงต่างๆ ของชีวิตคุณ

(ภาพ: Unsplash/Arturo Rey)

ดร. Perpetua Neo นักจิตวิทยาและโค้ชด้านความเป็นผู้นำอธิบายว่า 

“โดยทั่วๆ ไป มันเป็นแรงผลักดันที่จะหลีกหนีจากความทุกข์ใดๆ ก็ตามที่เผชิญอยู่ เช่น ระดับของความเครียดเบื้องหลัง เช่น การทำงานหนักเกินไป ความเหนื่อยหน่าย และการนอนหลับพักผ่อนไม่เพียงพอ ซึ่งในสิงคโปร์อาจไม่นับเป็น ‘ความเครียด’ หรือแม้แต่ ‘ความทุกข์’ การซื้อเป็นยาแก้ปวดหัวชั่วขณะ และอะดรีนาลีนที่พลุ่งพล่านก็ทำให้รู้สึกวิเศษมาก”

แรงกระตุ้นไปสู่การซื้อมากเกินไปเป็นรูปแบบหนึ่งของการบำบัดตัวเราเพื่อหลีกหนีจากจิตใจที่ยุ่งเหยิง

แต่เมื่อเวลาผ่านไป พฤติกรรมการเผชิญปัญหานี้มีโอกาสที่จะบานปลาย

“ค่อนข้างบ่อย การซื้อของเกินราคาด้วยตั๋วใบเล็กอาจเป็นเสมือนประตูสู่สินค้าขนาดใหญ่ เพราะคุณเรียนรู้ที่จะใช้จ่ายอย่างสะดวกสบายมากขึ้นและด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้น” ดร. นีโอกล่าวเสริม

ดังนั้น เมื่อเวลาผ่านไป จึงเป็นไปไม่ได้เลยที่ Daiso ราคา 2 ดอลลาร์สิงคโปร์จะขยายไปสู่รองเท้าผ้าใบ Gucci และกระเป๋า Chanel เพื่อสร้างความตื่นเต้นในขณะที่คุณเดินออกจากร้านพร้อมกับสินค้าใหม่เอี่ยมในมือ

แอพอีคอมเมิร์ซและการช็อปปิ้งเพิ่มสิ่งล่อใจเนื่องจากคุณไม่ต้องพยายามอย่างหนักเพื่อใช้เงินของคุณ

Andrea Kennedy ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการเงินและผู้ก่อตั้งกล่าวว่า “การช้อปปิ้งออนไลน์ช่วยให้สร้างความพึงพอใจได้ทันทีเพราะเราไม่ต้องออกจากบ้าน แต่ก็หมายความว่าวงจรของความพึงพอใจนั้นสั้นลง และส่งผลให้เรารู้สึกว่าจำเป็นต้องซื้ออีกครั้งในเร็วๆ นี้” Andrea Kennedy ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมทางการเงินและผู้ก่อตั้งกล่าว ของWiser  Wealth

(ภาพ: Pexels/Cottonbro)

เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ร้านค้าปลีกออนไลน์หลายแห่งเสนอโปรโมชั่นมากมายที่ยากจะต้านทาน

“ข้อเสนอพิเศษและคูปองทำให้คุณใช้เงิน แต่ถูกกำหนดกรอบความคิดให้เชื่อว่าคุณกำลังประหยัดเงิน ในยุคสมัยที่เราถูกบอกให้ระมัดระวังหรือเคร่งครัดมากขึ้น ความคิดที่ว่าเราประหยัดในขณะที่ใช้จ่ายสามารถทำให้เรารู้สึกดีกับตัวเอง” ดร. นีโอกล่าว

และเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับดีลแฟลชออนไลน์ที่มีตัวนับเวลาถอยหลังหรือการแจ้งเตือนว่ามีสินค้าเหลืออยู่ในสต็อกเพียงไม่กี่รายการ โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้อาจกระตุ้นความรู้สึกเร่งด่วนได้

“ในสิงคโปร์ที่ซึ่งเราผูกพันกับความคิดแบบ kiasu และ kiasi อยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้คือโมโลตอฟค็อกเทลที่อาจระเบิดใส่หน้าและยอดเงินในธนาคารของคุณ” เธอกล่าวเสริม

ข้อเสนอพิเศษและคูปองทำให้คุณใช้เงิน แต่ถูกกำหนดกรอบความคิดให้เชื่อว่าคุณกำลังประหยัดเงิน

เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> น้ำเต้าปูปลาออนไลน์